Quel est le coût total ?
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Le prix de création de l’offre choisie, puis 29 € HT (34,80 € TTC) par mois pour l’hébergement, le nom de domaine, les mises à jour et les modifications courantes. Avec l’offre Essentiel, la première année revient à 838 € HT (1 005,60 € TTC), puis à 348 € HT (417,60 € TTC) par an. Le prix est fixé avant le début du travail.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
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Oui, en 3 fois sans frais : un tiers à la commande, un tiers à la mise en ligne et un tiers à 30 jours, par virement, prélèvement SEPA ou carte bancaire. Aucun organisme extérieur n’intervient, et vous ne payez aucun frais.
Puis-je payer au mois ?
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Oui, pour les offres à prix fixe. Un acompte à la signature (120 € ou 240 € HT), puis 50 €, 69 € ou 89 € HT par mois pendant 24 mois. La création, l’hébergement, le nom de domaine et le suivi sont compris. Le travail commence une fois l’acompte réglé. Ensuite, le site continue à 29 € HT par mois, sans engagement, avec un mois de préavis. Vous pouvez aussi arrêter avant les 24 mois en réglant le reste de la création. Par exemple, pour Essentiel arrêté après 10 mensualités : 14 × 21 € = 294 € HT (352,80 € TTC). L’acompte : il vous est remboursé si le site n’est pas livré de mon fait. Payer la création reste moins cher au total : pour Essentiel, 1 186 € HT sur 24 mois, contre 1 320 € HT au mois, acompte compris.
Que se passe-t-il après les 12 premiers mois, et à qui appartient mon nom de domaine ?
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Le suivi est souscrit pour 12 mois, puis continue au mois, sans engagement : vous pouvez l’arrêter à tout moment avec un mois de préavis. Votre nom de domaine est à votre nom ; si vous arrêtez, je vous le transfère gratuitement, et son renouvellement passe alors à votre charge.
Que dois-je fournir ?
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Rien de plus que le formulaire : le nom de votre commerce, votre métier et votre ville me permettent de retrouver vos horaires, votre adresse et vos avis, et votre nom et votre e-mail de vous envoyer la maquette. Vos photos et votre logo pourront être ajoutés ensuite.
La maquette est-elle payante ?
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Non. Elle est gratuite et ne vous engage à rien : elle vous est envoyée avec le prix de votre site, et vous décidez ensuite si vous souhaitez poursuivre.
Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?
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Il est conçu pour l’être : rapide, relié à votre fiche Google et rédigé pour votre métier et votre ville. Le classement dépend toutefois aussi de la concurrence et de vos avis, et aucune première place ne peut être garantie.
Je ne suis pas à l’aise avec internet. Est-ce un problème ?
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Non. Vous n’avez rien à installer ni à gérer. Pour un changement d’horaires ou de carte, un simple message suffit : je fais la modification pour vous.
Benoit Crunelle, développeur web à Lille depuis 2012
